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Expéditions et retours

Livraison 

Apres paiement et confirmation de commande, Abrapon s'engage a livrer a son transporteur dans un délai de 24 à 48 h, toutes les références commandées par l'acheteur (sauf manquant éventuel).

Ce transporteur s'engage lui  à livrer la commande a l'adresse de l'acheteur. 

De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage a régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

ABRAPON se dégage de toutes responsabilités juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par le client. 

La livraison sera effectuée par DPD ou un service de livraison expresse selon le choix de transport du client en France Métropolitaine. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. 

Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par La poste selon le choix du client, pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux. 

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. 

Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés. 

Délais de livraison

Nos délais d'expédition varient de 48h à quelques semaines en fonction des articles commandés et sont affichés dans les fiches produits.

Ils sont calculés en jours ouvrés, (hors samedi, dimanche et jours fériés).

Les délais de livraison nous sont indiqués par les fabricants, et peuvent varier dans un délai raisonnable de 2 à 3 semaines selon la disponibilité des produits, les périodes de congés et les conditions liées avec le transporteur. Ils correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande. Ils courent dès la validation de la commande.

Pour une commande composée de plusieurs produits , le délai d'expédition de cette commande est alors basé sur le délai d'expédition le plus long.

Retrait en 30 min au dépôt

Service disponible de 10h à 17h du lundi au vendredi, pour les professionnels et particuliers. 

Valable sur les produits en stock uniquement. 

Vous recevez une confirmation par mail ou par téléphone quand la commande est disponible.

Retrait de votre commande à notre dépôt au CRT de Lesquin (proche de Lille) : 94 Rue des Sorbiers, 59262 Sainghin-en-Mélantois

Retrait au dépôt

Vous recevez une confirmation par mail ou par téléphone quand la commande est disponible.

Retrait de votre commande à notre dépôt au CRT de Lesquin (proche de Lille) : 94 Rue des Sorbiers, 59262 Sainghin-en-Mélantois

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